ընկերության մասին
հեռախոսային
առցանց
աշխարհի | 146 | երկրներում |
փորձ վերլուծության ոլորտում
գոհունաակության մակարդակ
մրցանակներ մեր աշխատանքի շնորհիվ
զանգերի կենտրոնում
BCGroup-ի հարթակում հաճախորդների համար
տարեկան
գնահատման սեփական մատրիցա
BCGroup հետազոտական գործակալություն
BCGroup-ը մասնագիտացած է թարմ տվյալների հավաքագրման (ad-hoc) և դրանց վերլուծության, ինչպես նաև ցուցանիշների և ինդեքսների հաշվարկման, հարցումների անցկացման և մեծ տվյալների (big data) վերլուծության մեջ աշխարհի 146 երկրներում: Հետազոտական գործակալությունը հիմնադրվել է 2006 թվականին։ Այս ընթացքում BCGroup-ը չի փոխել իր սկզբունքները. թիմում աշխատում են միայն այն մասնագետները, ովքեր ի վիճակի են ցանկացած ոլորտի ընկերության համար մարքեթինգային հետազոտություն իրականացնել:
Covid-19 համաճարակի ժամանակ BCGroup-ը մշակել է իր սեփական ռոբոտ-հարցազրուցավարը, որի շնորհիվ մենք այժմ կարող ենք նույնիսկ ամենաբարդ հարցումներն անցկացնել բարձր և կայուն որակի մակարդակով՝ նվազագույնի հասցնելով հարցազրուցավարների մարդկային գործոնը:
Ինչպես նաև 2020 թվականից սկսած մենք մեծ տվյալներ ենք ավելացնում մեր նախագծերի և հետազոտությունների վերլուծությանը, ինչը կարող է զգալիորեն բարելավել վերջնական տեղեկատվության որակը և մեծացնել վստահությունը մեր հաճախորդների կայացրած որոշումների նկատմամբ:
Այսօր, ինչպես նախկինում, BCGroup հետազոտական գործակալության մասնագետներն իրականացնում են՝
- բրենդի ճանաչելիության գնահատում;
- հաճախորդների գոհունակության գնահատում;
- շուկայի մասնաբաժնի և ծավալի հաշվարկ;
- թիրախային լսարանի հետազոտություն;
- ապրանքի և նրա գովազդի թեստավորում;
- մրցակցային վերլուծություն;
- դաշտային հետազոտություններ;
- էքսպրեսս հետազոտություններ;
- տրամադրում են մինի-հարցումների ծառայություններ նորաստեղծ ձեռնարկություններին:
BCGroup մարքեթինգային հետազոտություն
Աշխատանքային տարիների ընթացքում BCGroup մարքեթինգային գործակալության աշխատակիցները ստեղծել են իրենց սեփական մշակումները, որոնցից են՝ «Շուկայի գրավչության մատրիցան», «Ռոբոտ-հարցազրուցավարը», ինչպես նաև ստացել են մասնագիտական պարգևատրություններ և սահմանել բազմաթիվ թիմային ռեկորդներ, օրինակ՝ մեկ ամսվա ընթացքում կատարելով 45 000 անկետավորում՝ առանց ենթակապալառուների ներգրավման:
Այսօր երկրի խոշորագույն ընկերությունները BCGroup-ից պատվիրում են մարքեթինգային հետազոտություններ: Հաճախորդների թվում կան նաև օտարերկրյա հաճախորդներ։ Ցանկանու՞մ եք լինել այն ընկերությունների թվում, որոնք դարձել են շուկայի առաջատարներ: Պատվիրե՛ք մարքեթինգային հետազոտություն BCGroup-ից. հաճախորդների ավելի քան 90%-ը գոհ է հետազոտության որակից:
Եթե մարքեթինգային ընկերությունները կազմեին հիմնական մրցակիցների ռեյթինգ, ապա BCGroup-ը, իհարկե, կհայտնվեր ցուցակի առաջին տողերից մեկում. քչերը կարող են պարծենալ նման լայն փորձով, սեփական մշակումներով, բարձր պրոֆեսիոնալ աշխատակիցների անձնակազմով և հայտնի հաճախորդների շարքով:
Thanks to BCGroup researches we understand features of Russian market and GOO.N customers' needs. Also we received first results of testing our new product - GOO.N Premium. It helped us to find the best way for promotion our products to the market.
BCGroup-ի հետազոտության արդյունքները հնարավորություն են տվել օբյեկտիվ գնահատական տալ օդանավակայանի սպասարկման որակին և մեր գործունեության որոշակի ոլորտներին, ինչպես նաև առանձնացնել ուղևորների սպասարկման կարևոր կետեր:
Բոլոր աշխատանքները կատարվել են բարձր որակով և ժամանակին։ BCGroup-ի աշխատակիցների առանձնահատկությունն ուսումնասիրության ընթացքում փոփոխվող հանգամանքներին արագ արձագանքելու նրանց պատրաստակամությունն է: Մենք ակնկալում ենք հետագա արդյունավետ համագործակցություն և պատրաստ ենք առաջարկել BCGroup-ին որպես վստահելի գործընկեր:
Մենք ցանկանում ենք մեր երախտագիտությունը հայտնել BCGroup-ին այն տեղեկատվության համար, որը մենք արդեն հասցրել ենք հավաքել նրանց օգնությամբ: «Vita Baltic International»-ը գտնվում է ակտիվ աճի փուլում՝ ընդլայնելով արտադրանքի գիծը, վաճառքի տարածաշրջանը։ Հետևաբար, մեր առջև պարբերաբար դրվում է տարբեր երկրներում շուկայի ծավլները գնահատելու, մրցակցային վերլուծության և նախասիրությունների ուսումնասիրման խնդիր:
Տվյալների հավաքագրման և վերլուծության, BCGroup թիմի բարձր պրոֆեսիոնալիզմի շնորհիվ մենք ավելի լավ ենք հասկանում մեր հաճախորդների կարիքները և մրցակցային միջավայրը մեր ներկայության քաղաքներում: Հատկապես ես կցանկանայի նշել BCGroup զանգերի կենտրոնի աշխատանքը՝ աշխատանքի բարձր որակի, արդյունավետության և արագ արձագանքման համար:
BCGroup հետազոտական գործակալությունը մեր գործընկերն է 2012 թվականից: Անցած ժամանակահատվածում ընկերությունն իրեն դրսևորել է որպես վստահելի գործընկեր, որի հետ համագործակցությունը դինամիկ է և փոխշահավետ: Ռուսաստանի Սբերբանկը ակնկալում է BCGroup-ի հետ հետագա արդյունավետ համագործակցություն և առաջարկում է նրան որպես պատասխանատու և պրոֆեսիոնալ գործընկեր:
BCGroup-ի հետ համատեղ իրականացված հետազոտության շնորհիվ մենք կարողացանք հասկանալ մեր հաճախորդների կարիքները, ճշգրտումներ կատարել մեր աշխատանքային գործընթացներում և ընդլայնել մեր ներկայության աշխարհագրությունը: