Burberry + Ռոմեո Բեքհեմ՝ մարքեթինգային հետազոտություններ և վաճառքի աճ

Բրիտանական Burberry հագուստի ապրանքանիշը կրկին հրավիրել է երիտասարդ Ռոմեո Բեքհեմին՝ դառնալու ապրանքանիշի ամանորյա գովազդային արշավի դեմքը: Վիկտորյա Բեքհեմի (2000-ականների արշալույսին ներկայացնում էր Burberry-ն) որդին արդեն երրորդ անգամ է համագործակցում ապրանքանիշի հետ։ Այնուամենայնիվ, տասներեքամյա Ռոմեոյին հանրահայտ «վանդակավոր րենդը» գովազդելու համար հրավիրելու պատճառը ոչ միայն դիզայներ Քրիստոֆեր Բեյլիի բարեկամությունն է Բեքհեմների ընտանիքի հետ. յուրաքանչյուր արշավ, որին մասնակցում է Ռոմեոն, նկատելիորեն մեծացնում է ապրանքանիշի վաճառքը:

Ինչու՞ հենց Ռոմեո Բեքհեմը դարձավ Burberry ոճի մարմնացում: Դասական բրիտանական ապրանքանիշը, որը հիմնադրվել է 1856 թվականին, սկսեց կորցնել ժողովրդականությունը անցյալ դարի վերջին։ Ձեռնարկության մարքեթինգային հետազոտությունը ցույց էր տվել, որ ապրանքանիշը հասարակության կողմից սկսել է ընկալվել որպես չափազանց ձանձրալի և հնաոճ: Իրավիճակը շտկեց Ռոուզ Մերի Բրեվոն, որը ստանձնեց Burberry-ի նախագահի պաշտոնը. հինգ տարվա ընթացքում ապրանքանիշի շուկայական արժեքը երեք հարյուր միլիոն դոլարից հասավ մեկուկես միլիարդի։ Բրեվոն բրենդը հասցրեց ժողովրդականության նոր մակարդակի` վերածելով արխայիկ բրենդը ժամանակակից շքեղության խորհրդանիշի: Ռոմեո Բեքհեմը, թերևս, դասական բրիտանական ընտանիքի պոպուլյար երիտասարդի ամենավառ օրինակն է. այսօր հանրությունը նրան ճանաչում է ոչ միայն դեմքով, այլև հեշտությամբ կարդում է նրա ոճը:

Ինչպե՞ս իրականացնել մարքեթինգային հետազոտություն ձեռնարկությունում

Կրկնել Burberry-ի հաջողությունն այնքան էլ դժվար չէ: Կարևորը շուկայում տիրող իրավիճակի օբյեկտիվ գնահատումն է։ Բրենդի մասին լսարանի կարծիքը պարզելու համար խորհուրդ ենք տալիս կատարել ուսումնասիրություն, որը կոչվում է «Թիրախային լսարանի դիմանկարը»: Համապարփակ վերլուծությունը կարող է ներառել մինչև վեց բաղադրիչ՝

• թիրախային լսարանի հետազոտություն;
• լսարանի կարիքների ուսումնասիրություն;
• գների նկատմամբ զգայունության վերլուծություն;
• սպառողների սեգմենտավորում;
• սպառողական սեգմենտների ծավալների հաշվարկ;
• թիրախային լսարանի մեդիա նախասիրությունները:

Այս մեթոդիկայի շնորհիվ դուք կկարողանաք հստակ հասկանալ, թե ով է ձեր ապրանքանիշի արտադրանքի իրական սպառողը, ինչ է ակնկալում գնորդը ապրանքանիշից, որքան բարձր է նրա հավատարմության մակարդակը: Հստակ պատկերացնելով ձեր սպառողի դիմանկարը՝ դուք կարող եք բարելավել ապրանքանիշի առաջմղման մեթոդները, ինչպես նաև փոխել դիրքավորումը։ Դա հենց այն է, ինչ ժամանակին արեցին Burberry-ի ներկայացուցիչները՝ նրանք փոխեցին իրենց աշխատանքի ուղղությունը՝ հրաժարվելով իրենց նախկին դիրքավորումից։ Նրանք ճշգրտեցին արտադրանքի գիծը և ընտրեցին նոր ներկայացուցիչներ։ Արդյունքը թիրախային լսարանի շրջանում ապրանքանիշի ճանաչելիության բարձրացումն է և, որպես հետևանք, շահույթի աճը:

Ի դեպ, ճանաչելիության գնահատումը հետազոտության առանձին մեթոդ է: BCGroup-ի մասնագետներն այս վերլուծությունն անվանում են նաև ապրանքանիշի առողջության գնահատում. բրենդի ֆինանսական հաջողությունն ուղղակիորեն կախված է նրա ճանաչելիության մակարդակից: Վիճակագրության համաձայն՝ ցանկացած շուկայի առաջատարներն ունեն առնվազն 70% ճանաչելիության մակարդակ: